本專業(yè)以市場為向導，以就業(yè)崗位為依據，按照高鐵乘務員的統(tǒng)一標準和規(guī)范，培養(yǎng)與我國軌道運輸發(fā)展相適應、具有良好知識內涵，能適應管理、服務需要的，掌握標準的服務技能，具有較強的實際工作能力及較高的崗位職業(yè)技能，又具有良好氣質與形體條件的鐵路列車乘務員。同時為城市地面軌道工程、城市地下軌道工程等施工及運營部門培養(yǎng)各方面都能全面發(fā)展有良好的語言表達及公關處理綜合能力的高級應用型技術人才和管理人才。

全國各大鐵路從事高鐵、動車、地鐵等乘務工作。

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?????????畢業(yè)生應具備的知識結構和能力結構

1、熱愛祖國，有理想、強烈的事業(yè)心和責任感，具有理論聯(lián)系實際求實創(chuàng)新的精神和勤奮、儉樸、團結協(xié)作的品質與良好的思想品德、社會公德和職業(yè)道德；

2、具有較扎實的自然科學基礎，良好的人文社會科學素質，具有較強的語言與文字表達、人際溝通能力；

3、掌握必需的公共文化基礎理論，具有一定的普通外語和專業(yè)外語的應用能力；

4、掌握必備高鐵乘務專業(yè)基礎理論知識和乘務專業(yè)知識，具備從事高鐵服務行業(yè)（領域）實際工作的服務能力和基本技能；

5、掌握城市軌道交通各種基本設備的使用及基本的軌道交通客運服務和禮儀；???

6、了解體育運動的基本知識，初步掌握鍛煉身體的基本技能，養(yǎng)成科學鍛煉身體的習慣，身體健康。

3000-6000

現在我國已成為世界上高速鐵路系統(tǒng)技術最全、集成能力最強、運營里程最長、運行速度最高、在建規(guī)模最大的國家，引領著世界高鐵發(fā)展的新潮流。舉世矚目的中國高鐵正處于跨越式發(fā)展時期，以致高貴、典雅的動車高鐵乘務員尤為緊缺。為提高高鐵就業(yè)競爭力，充分發(fā)揮校企合作雙方優(yōu)質資源，優(yōu)勢互補，共同發(fā)展，服務社會，校企雙方強強聯(lián)手在眾多院校設立動車高鐵乘務專業(yè)，致力于動車高鐵高端實用型人才培養(yǎng)。

據統(tǒng)計未來十年高鐵人才缺口50萬人，高鐵乘務員、乘服員崗位將出現供不應求的緊張局面。為順應市場需要，全國各大學校高鐵乘務專業(yè)致力于培養(yǎng)高鐵、動車、城市軌道交通以及旅游服務等崗位人才，該專業(yè)具有極其廣闊的發(fā)展前景，就業(yè)對口率高，就業(yè)前景看好

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